Условия продажи и доставки.

Создавая заказ, Вы соглашаетесь с обработкой своих персональных данных.

Если товар есть в каталоге — он безусловно доступен и именно по указанной цене. Цены и данные о наличии товара обновляются каждые 6 часов.

Товар можно приобрести только с доставкой, или получить в пункте выдачи заказов. Доставка в регионы осуществляется только по предварительной оплате.

Внимание!

Проверка товара производится только ПОСЛЕ его оплаты курьеру, Акт приема-передачи товара подписывается покупателем только после проверки товара.

Обращаем внимание:

Товар с доставкой от водителя или курьера может принять только совершеннолетний. При необходимости наш сотрудник имеет право потребовать паспорт от клиента.

Прежде, чем сделать заказ, необходимо ознакомиться с условиями предоставления гарантии на товар.

Осуществить заказ можно круглосуточно:

  • через электронный каталог
  • по e-mail

Вся контактная информация здесь.

Порядок выполнения заказа:

Этап 1. Перемещением по каталогу или через поиск выбирается необходимый товар.

Этап 2. Добавление выбранного товара в чек осуществляется нажатием кнопки «Купить», находящейся справа от стоимости товара и он появится в блоке «Корзина» справа от каталога товаров. В нижней части корзины, в строке «итого», отображается общая стоимость заказа.

Этап 3. После окончания формирования списка выбранных товаров, необходимо в корзине нажать кнопку «Оформить заказ».

Этап 4. Здесь указывается Ваши данные, город, куда необходимо доставить товар ввести код подтверждения и нажать кнопку "Далее".

Этап 5. На этом этапе следует выбрать тип доставки (выбор типов доставки предоставляется исходя из информации о выбранном городе) и нажать кнопку "Далее"..

Этап 6. Здесь выбираем способ оплаты (выбор предоставляется исходя из информации о выбранном городе и типе доставки) и нажимаем "Далее".

Этап 7. Экран подтверждение. Необходимо проверить заполненные данные и если все заполнено правильно нажать «Оформить заказ», если обнаружены ошибки вернуться через меню в правом верхнем углу для исправления. Так же на этом этапе можно написать комментарии к заказу (например желаемое время и срок доставки).

Этап 8. После отправки заказа открывается окно с выбранным способом оплаты, а на e-mail приходит письмо с копией информации о заказе.

ЕСЛИ ВЫБРАН СПОСОБ ОПЛАТЫ WEBMONEY, БОНУСЫ «СПАСИБО» (PayMaster); ЯНДЕКС-ДЕНЬГИ ИЛИ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ, то после отправки заказа необходимо нажать кнопку «Перейти к оплате» и сайт автоматически откроет интерфейс выбранной денежной системы для совершения операции оплаты заказа. Если стоимость доставки менеджер будет рассчитывать вручную, то после согласования с Вами стоимости заказа с доставкой, Вам будет выслана ссылка на интерфейс оплаты выбранной денежной системы или квитанцию на оплату через банк. Счета частным лицам мы не выставляем.

При условии, что все сделано так, как указано здесь, через несколько минут персональный менеджер получит заказ на e-mail, а клиент – подтверждение на e-mail (если оно не пришло, значит, заказ не принят — попробуйте снова). После этого в течение указанного в заказе времени с покупателем по телефону свяжется менеджер и сообщит всю необходимую информацию. Если заказ оформлен с доставкой в регионы России, менеджер связывается с покупателем по электронной почте.

Условия оплаты.

Оплатить заказ можно:

  • наличными в пункте выдачи либо курьеру; 
  • банковским переводом;
  • Webmoney, бонусами «Спасибо» от Сбербанка, через интернет-банкинги (Альфа-банк, Русский Стандарт Банк и Промсвязьбанк), точки оплаты Связного и Евросети (через систему PayMaster); Яндекс-Деньгами; Банковской картой на сайте (процессинговый PayOnline System — авторизация по протоколу 3D-Secure acquire only и через систему Сбербанка) — автоматически на сайте после создания заказа — в случаях, когда стоимость доставки уже включена в заказ;
  • Webmoney, бонусами «Спасибо» от Сбербанка, через интернет-банкинги (Альфа-банк, Русский Стандарт Банк и Промсвязьбанк), точки оплаты Связного и Евросети (через систему PayMaster); Яндекс-Деньгами; Банковской картой на сайте по специальной ссылке, высылаемой нашим сотрудником — после ручного расчета стоимости доставки или частичной оплаты заказа бонусами «Спасибо» от Сбербанка.
  • Оплата производится только в рублях. Отгрузка при оплате по безналичному расчету обычно происходит в течение двух рабочих дней после поступления денег на наш расчетный счет. «Привязка» к заказу денег, пришедших по банковскому перечислению (безналу) или через электронные деньги, осуществляется только в будни с 10.00 до 18.00 в течение двух часов с момента прихода денег. Зачисление средств по оплате пластиковой картой на сайте магазина через систему Яндекс Деньги производится через 2-3 рабочих дня после осуществления платежа.Отгрузка юридическим лицам при любой форме оплаты происходит только при наличии доверенности или печати фирмы.

Покупатель получает вместе с заказанным товаром:

  • накладную-товарный чек ;
  • кассовый чек (при наличной оплате);
  • гарантийный талон производителя или Компании ООО "КиК";
  • памятка покупателю (для физических лиц).

Условия передачи оплаченного товара

При получении товара:

  • физическими лицами, в случае оплаты заказа пластиковыми картами, банковским переводом, Яндекс-Деньгами, Webmoney, Бонусами «Спасибо» от Сбербанка, через систему PayMaster (Альфа-банк, Русский Стандарт Банк и Промсвязьбанк, Связной, Евросеть), обязательным является предъявление паспорта плательщика. При оплате через сайт пластиковой (не виртуальной) картой или Бонусами «Спасибо» от Сбербанка также требуется предъявление карты, с которой производилась оплата. Получить оплаченный этими способами заказ может только Плательщик! Для получения заказа, оплаченного вышеуказанными способами, третьим лицом – необходимо наличие нотариально заверенной доверенности;
  • юридическими лицами необходима печать организации-плательщика или доверенность по форме М2 на представителя покупателя на право получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ), при предъявлении документа удостоверяющего личность. Доверенность М2 на получение ТМЦ от имени организации должна быть выдана только руководителем организации, должна быть заверена подписью руководителя, главного бухгалтера и скреплена печатью организации;
  • индивидуальными предпринимателями, необходима печать или копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя; при получением доверенным лицом ИП, оригинал доверенности (форма М2), оформленной на лицо получающее товар, копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя, свой паспорт;

Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется после оформления клиентом заявления на возврат (Письмо на возврат денег для юридических лиц, Письмо на возврат денег для частных лиц) и предоставления паспорта.

Важно!

Денежные средства, пришедшие не наличной оплатой, а через платежные системы WebMoney, по бонусной системе «Спасибо» от Сбербанка, через интернет-банкинги (Альфа-банк, Русский Стандарт Банк и Промсвязьбанк), точки оплаты Связного и Евросети (через систему PayMaster); Яндекс.Деньги или с банковской карты, при возврате на руки не выдаются, а перечисляются обратно на счет или кошелек с которого пришли.

Время обработки заказов и подготовки ответа клиентам менеджерами нашего магазина.

  • заказ пришел в рабочее время до 17.00 — в течение 2 часов;
  • заказ пришел с 17.00 до 09.00 — до 12.00 следующего дня.

Внимание!

ВСЯ наша техника закупается только у официальных поставщиков и сопровождается всеми необходимыми сертификатами.

Обращаем Ваше внимание, что информация, содержащаяся в описаниях товаров, является справочной и компания ООО "КиК" не несет ответственности за её использование. Если Вы нашли неточность или у вас есть другие комментарии по описанию товаров — просьба сообщить на info@hcomp.ru.